Quy trình sửa máy tính tận nơi:

Khi gặp sự cố máy tính, laptop bạn vui lòng gọi vào số 032.920.8664 để được kỹ thuật viên hỗ trợ. Với những sự cố đơn giản, bạn có thể tự sửa theo hướng dẫn của kỹ thuật viên để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Trường hợp phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để sửa chữa hoặc quý khách mang máy đến trực tiếp công ty PHƯƠNG PHÁT PC  để kiểm tra và báo tình trạng kèm chi phí sửa chữa.

Quy trình sửa máy tính, laptop tại PHƯƠNG PHÁT PC :

·       Kiểm tra toàn bộ máy tính, laptop, từ những linh kiện máy nhỏ nhất để chắc chắn lỗi trước khi tiến hành sửa máy tính, laptop .Khi xác định được chính xác lỗi, kỹ thuật sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy tính, laptop và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng.

·       Phương Phát PC chỉ tiến hành triển khai sửa chữa máy khi được sự cho phép của khách hàng

·       Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh miễn phí toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy tính, laptop.

·       Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy đã được khắc phục sau khi sửa máy tính, laptop .

·       Trong trường hợp hạn hữu, lỗi máy đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên Phương Phát PC trở về, cty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Trường hợp máy tính, laptop bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, máy móc thiết bị chuyên dụng, kỹ thuật Phương Phát PC sẽ mang máy về công ty chuẩn đoán và sửa chữa máy tính, laptop. 

·       1. Kỹ thuật sẽ tháo linh kiện cho quý khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện

·       2. Làm phiếu biên nhận ( ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy ).

·       3. Xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy, báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của quý khách hàng

·       4. Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với quý khách hàng ngày giờ trả máy. Quý khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy tính, laptop của mình trước khi nhận máy.

Trường hợp quý khách mang máy đến công ty Phương Phát PC kiểm tra và báo tình trạng + chi phí sửa chữa máy

·    1.  Nếu với những bệnh nhẹ đơn giản thì quý khách ngồi đợi lấy liền

·    2. Nếu máy bệnh nặng, công ty nhận máy lại kiểm tra chẩn đoán bệnh , sau đó gọi báo tình trạng bệnh, báo phương án và chi phí sửa chữa. Nếu quý khách đồng ý , sẽ hẹn ngày trả máy.

·    3. Nếu quý khách ở tỉnh xa , gửi máy tính, laptop theo nhà xe, chúng tôi ra nhà xe lấy máy về kiểm tra chẩn đoán bệnh , sau đó gọi báo tình trạng bệnh, báo phương án và chi phí sửa chữa. Nếu quý khách đồng ý , chúng tôi sẽ mang máy ra nhà xe gửi về cho khách.

 Với quy trình sửa chữa máy tính, laptop chuyên nghiệp, cùng với những cam kết với khách hàng của công ty PhươngPhátPC:

·        Thời gian sửa máy tính,laptop tại TP.HCM tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về công ty.

·        Nếu sau khi sửa chữa máy tính, laptop vẫn bị lỗi cũ, Phương Phát PC  sẽ hỗ trợ sửa chữa máy tính, laptop hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

·        Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.

KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ TỐT CHÚNG TÔI

Mọi chi tiết sửa chữa máy tính, laptop tận nơi xin liên hệ:

Công ty Phương Phát PC

Địa chỉ: 71B đường số 77, Phường Tân Quy, Q7, TP.HCM

Tel: 032.920.8664 (Mr.Phát) – 096.910.8619 (Ms.Anh)